מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2026
איזה מידע אנחנו אוספים?
מידע שאתה מספק:
- כתובת אימייל בעת ההרשמה
- נתוני משכנתא שאתה מזין (סכומים, ריביות, תקופות)
מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני שימוש כלליים (דפים שנצפו, זמן שהייה)
- מידע טכני (סוג דפדפן, מערכת הפעלה)
למה אנחנו משתמשים במידע?
- לספק את השירות ולשמור את הנתונים שלך
- לשפר את הכלי והחוויה
- לתקשר איתך במידת הצורך
האם אנחנו משתפים מידע?
לא. איננו מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט:
- כאשר נדרש על פי חוק
- לצורך אספקת השירות (למשל שרתי אחסון)
אבטחת מידע
אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנה והגבלת גישה.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין ושיפור החוויה.
זכויותיך
יש לך זכות לבקש גישה למידע שלך, לתקן אותו או למחוק אותו. לבקשות כאלה, פנה אלינו במייל.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן על שינויים מהותיים.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע לפרטיות: ezmashkanta@gmail.com
שימוש בעוגיות ושירותי צד שלישי
אנו משתמשים בשירותים הבאים:
- Google Analytics - לניתוח שימוש באתר (רק אם נתת הסכמה)
- Supabase - אחסון נתונים מאובטח
- Meshulam - עיבוד תשלומים
- Cloudflare - אבטחה והגנה מפני בוטים
- Sentry - ניטור שגיאות טכניות
תקופות שמירת מידע
- נתוני חשבון: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
- תרחישי משכנתא: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
- לוגים טכניים: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
- נתוני תשלום: נשמרים למשך 7 שנים בהתאם לדרישות חוק
מה קורה כשמוחקים חשבון?
כאשר משתמש מוחק את החשבון שלו:
- כל התרחישים, המסלולים והנתונים האישיים נמחקים לצמיתות
- רישומי תשלום נשמרים בהתאם לדרישות החוק (ללא פרטים מזהים מעבר לאימייל)
- כתובת האימייל נשמרת במערכת למניעת שימוש לרעה בתקופת הניסיון
ניתן למחוק את החשבון בכל עת דרך עמוד הפרופיל.
העברת מידע
הנתונים שלך מאוחסנים בשרתים מאובטחים. חלק מספקי השירות שלנו עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, תוך שמירה על תקני אבטחה מחמירים.
שמירת הנתונים שלך
באפשרותך לשמור עותק של הנתונים שלך בכל עת באמצעות:
- ייצוא התרחישים שלך לקובץ PDF (דרך כפתור "ייצוא PDF" בכל תרחיש)
- צילומי מסך של הנתונים החשובים לך
מומלץ לשמור עותק לפני מחיקת החשבון.